16/06/2025
W dzisiejszym świecie, gdzie globalne łańcuchy dostaw są coraz bardziej złożone, odpowiedzialność biznesowa nabiera szczególnego znaczenia. IKEA, znana na całym świecie firma meblowa, przykłada ogromną wagę do etyki i zrównoważonego rozwoju w całym swoim łańcuchu dostaw. Kluczowym narzędziem w realizacji tych celów jest IWAY, czyli IKEA Way on Purchasing Products, Materials and Services. Ten kompleksowy standard audytu pomaga IKEA identyfikować obszary wymagające poprawy, minimalizować ryzyko i budować długotrwałe relacje z dostawcami na całym świecie.

- Czym jest IWAY i dlaczego jest tak ważny dla IKEA?
- Standardy IWAY: Fundamenty odpowiedzialnego łańcucha dostaw
- IWAY a strategia „People & Planet Positive”
- IWAY w praktyce: Konkretne wymagania dla różnych sektorów
- Proces audytu IWAY: Zapewnienie zgodności i ciągłe doskonalenie
- Rezultaty i korzyści z wdrażania IWAY
- Wyzwania i ciągłe doskonalenie IWAY
- Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące IWAY
- Podsumowanie
Czym jest IWAY i dlaczego jest tak ważny dla IKEA?
IWAY to nie tylko zbiór zasad, ale przede wszystkim kodeks postępowania dla dostawców IKEA. Jest to standard, którego IKEA oczekuje od wszystkich firm współpracujących w zakresie dostaw produktów, materiałów i usług. Głównym celem IWAY jest zapewnienie, że produkty IKEA powstają w sposób odpowiedzialny, z poszanowaniem praw pracowniczych i środowiska naturalnego. Standard IWAY został wprowadzony w 2000 roku i od tego czasu jest stale aktualizowany, aby odpowiadać na zmieniające się realia prawne i społeczne. Motywacją dla wprowadzenia IWAY było pragnienie IKEA, aby być liderem w odpowiedzialnym biznesie, dzielić się swoimi wartościami z dostawcami i oferować klientom produkty wytworzone w godnych warunkach.
Standardy IWAY: Fundamenty odpowiedzialnego łańcucha dostaw
Podstawą standardu IWAY jest osiem kluczowych wymogów, określanych jako IWAY Must. Te fundamentalne zasady muszą być spełnione przez każdego dostawcę IKEA już na etapie wstępnych rozmów biznesowych. Wymagania IWAY Must obejmują:
- Zakaz pracy dzieci: IWAY bezwzględnie zakazuje jakiejkolwiek formy pracy dzieci.
- Zakaz pracy przymusowej i niewolniczej: Niedopuszczalna jest praca przymusowa, niewolnicza lub jakakolwiek forma handlu ludźmi.
- Etyka biznesowa: Wysokie standardy etyczne w biznesie, uczciwość i transparentność w relacjach.
- Ochrona środowiska: Minimalizacja negatywnego wpływu na środowisko, zapobieganie poważnym zanieczyszczeniom.
- Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP): Zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy dla wszystkich pracowników.
- Czas pracy: Przestrzeganie zasad dotyczących czasu pracy, w tym limitów godzin pracy i prawa do odpoczynku.
- Wynagrodzenie: Sprawiedliwe i terminowe wynagrodzenie, zgodne z obowiązującymi przepisami i standardami branżowymi.
- Ubezpieczenie od następstw wypadków przy pracy: Zapewnienie pracownikom ubezpieczenia na wypadek wypadków przy pracy.
Standard IWAY nie ogranicza się tylko do bezpośrednich dostawców IKEA. Obejmuje on również dostawców niższego rzędu, którzy są powiązani z produkcją dla IKEA. Wszyscy ci dostawcy podlegają ocenie ryzyka, a ci, których działalność może stanowić potencjalne zagrożenie dla środowiska, zdrowia lub bezpieczeństwa pracowników, są objęci szczególnym nadzorem i audytowani pod kątem IWAY Must.

IWAY a strategia „People & Planet Positive”
Standard IWAY jest integralną częścią szerszej strategii zrównoważonego rozwoju IKEA, nazwanej „People & Planet Positive”. Ta strategia, obowiązująca od 2012 roku, ma na celu uczynienie IKEA firmą niezależną energetycznie i surowcowo do 2020 roku, a także pomoc milionom ludzi na świecie w prowadzeniu bardziej zrównoważonego życia w domu. Strategia „People & Planet Positive” koncentruje się na trzech głównych obszarach:
- Inspirowanie i umożliwianie zrównoważonego życia w domu: Oferowanie produktów i rozwiązań, które pomagają klientom oszczędzać pieniądze, energię i wodę, a także zmniejszać ilość odpadów.
- Niezależność energetyczna i surowcowa: Dążenie do wykorzystywania energii odnawialnej i surowców pochodzących z odpowiedzialnych źródeł.
- Lepsze warunki życia dla ludzi i społeczności: Wspieranie rozwoju przyjaznych miejsc pracy w całym łańcuchu dostaw, promowanie praw człowieka i wartości etycznych wśród dostawców.
W tym trzecim obszarze strategii „People & Planet Positive” kluczową rolę odgrywa właśnie IWAY. Poprzez egzekwowanie standardów IWAY, IKEA aktywnie przyczynia się do poprawy warunków pracy i życia milionów ludzi zaangażowanych w łańcuch dostaw.
IWAY w praktyce: Konkretne wymagania dla różnych sektorów
Standard IWAY jest elastyczny i dostosowany do specyfiki różnych branż i sektorów. Przykładowo, dostawcy żywności, oprócz ogólnych zasad zrównoważonego rozwoju, muszą spełniać szereg szczegółowych wymagań. Olej palmowy musi posiadać certyfikat pochodzenia, soja nie może być genetycznie modyfikowana, a ryby i owoce morza muszą pochodzić ze zrównoważonych źródeł (certyfikaty ASC i MSC). Firmy transportowe, współpracujące z IKEA, zobowiązane są do wdrażania planów redukcji emisji CO2, monitorowania zużycia paliwa i przestrzegania norm emisji spalin.
W Polsce, IKEA Retail Polska szczególną uwagę przykłada do dostawców usług dla sklepów, ponieważ ten sektor jest uznawany za grupę podwyższonego ryzyka. Dotyczy to firm sprzątających, ochroniarskich, gospodarki odpadami, agencji pracy tymczasowej, firm transportowych i serwisowych, a także krajowych dostawców żywności.

Proces audytu IWAY: Zapewnienie zgodności i ciągłe doskonalenie
Aby upewnić się, że dostawcy przestrzegają standardów IWAY, IKEA stosuje kompleksowy proces audytu. Proces ten obejmuje kilka etapów:
- Ocena wstępna: Jeszcze przed podpisaniem kontraktu, dostawca przechodzi ocenę wstępną, która ma na celu zapoznanie go ze standardem IWAY i określenie obszarów do poprawy.
- Ciągła komunikacja i dialog: IKEA Retail Polska stara się budować otwartą i partnerską atmosferę współpracy, zachęcając dostawców do dialogu i oferując wsparcie w implementacji standardów.
- Regularne audyty zatwierdzające: Co najmniej co 2 lata, a czasami częściej, przeprowadzane są regularne audyty, które mogą być zapowiedziane lub niezapowiedziane. Celem audytów jest weryfikacja zgodności dostawcy ze standardem IWAY.
Dzięki temu procesowi, IKEA nie tylko kontroluje zgodność, ale również wspiera dostawców w ciągłym doskonaleniu ich praktyk w zakresie odpowiedzialności społecznej i środowiskowej.
Rezultaty i korzyści z wdrażania IWAY
Wdrażanie standardu IWAY przynosi korzyści zarówno IKEA, jak i jej dostawcom oraz szerzej – społeczności i środowisku. Dla IKEA, IWAY to gwarancja stabilnych i wiarygodnych relacji z partnerami biznesowymi, opartych na wspólnych wartościach i zaufaniu. Średni czas trwania relacji IKEA z dostawcą wynosi ponad 11 lat, co świadczy o długoterminowym charakterze tych partnerstw. Dla dostawców, zgodność z IWAY to nie tylko wymóg, ale również szansa na rozwój i wzmocnienie swojej pozycji na rynku. Firmy, które dbają o prawa pracownicze i środowisko, stają się bardziej atrakcyjne dla klientów i inwestorów. W skali globalnej, dzięki IWAY, IKEA przyczynia się do poprawy warunków pracy i życia setek tysięcy ludzi na całym świecie oraz do ochrony środowiska naturalnego.
Wyzwania i ciągłe doskonalenie IWAY
Wdrażanie standardu IWAY nie jest pozbawione wyzwań. Jednym z największych, szczególnie w kontekście migracji w Europie, jest utrzymanie rzetelnego systemu rozliczania godzin pracy pracowników. IWAY precyzyjnie określa maksymalny czas pracy i minimalne okresy odpoczynku, co czasami stanowi wyzwanie dla firm. Kolejnym obszarem, w którym firmy często napotykają trudności, jest bezpieczeństwo i higiena pracy. Często problemy dotyczą nie tylko samej dokumentacji, ale również jej wdrożenia i utrzymania w praktyce.

Mimo tych wyzwań, IKEA dostrzega pozytywne zmiany i ciągłe postępy wśród swoich dostawców. Polscy dostawcy, na przykład, inwestują coraz więcej w rozwój kompetencji pracowników i gospodarowanie odpadami. Widoczna jest również poprawa w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i dobrych warunków zatrudnienia.
Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące IWAY
- Kto przeprowadza audyty IWAY?
- Audyty IWAY przeprowadzane są przez wyspecjalizowanych audytorów, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, zatrudnionych przez IKEA lub niezależne firmy audytorskie. Audytorzy ci posiadają wiedzę i doświadczenie w zakresie standardów pracy, ochrony środowiska i systemów zarządzania.
- Jak często przeprowadzane są audyty IWAY?
- Regularne audyty zatwierdzające przeprowadzane są co najmniej co 2 lata, ale mogą być przeprowadzane częściej, w zależności od oceny ryzyka i wyników poprzednich audytów. Ponadto, IKEA może przeprowadzać audyty niespodziewane w przypadku podejrzenia naruszenia standardów IWAY.
- Czy IWAY dotyczy tylko dostawców produktów?
- Nie, standard IWAY dotyczy wszystkich dostawców IKEA, w tym dostawców produktów, materiałów i usług, takich jak firmy transportowe, sprzątające, ochroniarskie, agencje pracy tymczasowej i inni usługodawcy.
- Gdzie mogę znaleźć więcej informacji o IWAY?
- Więcej informacji o standardzie IWAY można znaleźć na stronie internetowej IKEA w sekcji dotyczącej zrównoważonego rozwoju i łańcucha dostaw. Dostępne są tam dokumenty opisujące standard IWAY, wytyczne dla dostawców i raporty dotyczące postępów w jego wdrażaniu.
Podsumowanie
IWAY to kluczowy element strategii zrównoważonego rozwoju IKEA. Dzięki temu standardowi i regularnym audytom, IKEA aktywnie wpływa na poprawę warunków pracy i ochronę środowiska w swoim globalnym łańcuchu dostaw. IWAY to nie tylko narzędzie kontroli, ale przede wszystkim platforma dialogu i współpracy z dostawcami, która buduje długotrwałe i odpowiedzialne partnerstwa biznesowe. W efekcie, klienci IKEA mogą być pewni, że kupując produkty tej marki, wspierają firmę, która dba o etykę, ludzi i planetę.
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do IWAY IKEA: Standardy Audytu w Łańcuchu Dostaw, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.
