28/08/2024
Accor to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci hotelowych na świecie, znana z szerokiego portfolio marek, od luksusowych Sofitel po ekonomiczne ibis. W ostatnim czasie głośno jest o zmianach w strukturze własnościowej i programach lojalnościowych grupy. Artykuł ten przybliży Państwu złożoną strukturę właścicielską Accor, wyjaśni różnice między kluczowymi podmiotami w grupie oraz omówi najnowsze zmiany i programy lojalnościowe, które mają wpływ na podróżujących.

Zawiła struktura własnościowa sieci Accor
Kwestia własności sieci Accor nie jest tak prosta, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Kluczowe jest rozróżnienie dwóch podmiotów: AccorInvest i Accor SA (czasami nazywana po prostu Accor). Choć nazwy są podobne i firmy współpracują, pełnią różne role w strukturze grupy.
AccorInvest: właściciel nieruchomości
AccorInvest to spółka, która jest właścicielem znacznej części nieruchomości hotelowych wchodzących w skład grupy Accor. Można ją postrzegać jako ramię nieruchomościowe. Właścicielem AccorInvest nie jest bezpośrednio Accor SA, ale grupa inwestorów, w tym fundusze kapitałowe należące do różnych państw, inwestorzy instytucjonalni oraz sama spółka Accor (sieć hotelarska) jako mniejszościowy udziałowiec.
W marcu 2020 roku AccorInvest stał się właścicielem 98,6% akcji Orbis S.A., co miało istotne znaczenie dla polskiego rynku hotelowego. Orbis, przed przejęciem, był właścicielem 73 hoteli w sześciu krajach, w tym kultowego Sofitel Grand Sopot. Przejęcie Orbisu idealnie wpisało się w strukturę AccorInvest, wzmacniając portfolio nieruchomości spółki.
Na czerwiec 2024 roku portfolio nieruchomości AccorInvest obejmowało imponującą liczbę 701 hoteli, zlokalizowanych w 24 krajach, głównie w Europie. Wartość tych aktywów szacowana jest na miliardy euro. AccorInvest skupia się na zarządzaniu budynkami i ich modernizacji, czego przykładem jest planowana renowacja hotelu Sofitel Grand Sopot po sprzedaży na rzecz polskiej spółki Sinfam Investments w 2024 roku. Co istotne, mimo zmiany właściciela nieruchomości, sieć Accor nadal zarządza hotelem w Sopocie na mocy długoterminowej umowy.
Accor SA (Accor): operator i marka hotelowa
Accor SA, w skrócie Accor, to sieć hotelarska, którą znamy z logo i marek hotelowych. Jej głównym zadaniem jest działalność operacyjna i zarządzanie hotelami. Accor SA nie jest właścicielem większości hoteli, które działają pod jej markami, ale zarządza nimi na podstawie umów o zarządzanie i franczyzę. Accor SA jest właścicielem marek hotelowych, programów lojalnościowych i odpowiada za standardy obsługi klienta.

Współpraca między AccorInvest i Accor SA opiera się na długoterminowych umowach o zarządzanie. AccorInvest, jako właściciel nieruchomości, dba o budynki i inwestycje, podczas gdy Accor SA zajmuje się bieżącą działalnością hotelową, marketingiem i utrzymaniem standardów marki. To podział obowiązków pozwala obu firmom skupić się na swoich kluczowych kompetencjach.
Sprzedaż Sofitel Grand Sopot: przykład zmian w portfolio Accor
Sprzedaż hotelu Sofitel Grand Sopot przez AccorInvest polskiej spółce Sinfam Investments to przykład strategii transformacji AccorInvest. Spółka koncentruje się na konsolidacji portfela wokół najbardziej rentownych aktywów, szczególnie w segmencie ekonomicznym i midscale w Europie. Sprzedaż ikonicznego hotelu w Sopocie, choć symboliczna, wpisuje się w ten plan.
Nowym właścicielem Sofitel Grand Sopot została polska spółka Sinfam Investments, należąca do Agnieszki i Piotra Sinczaków, właścicieli m.in. Hotelu Warszawianka Centrum Kongresowe. Mimo zmiany właściciela nieruchomości, hotel nadal będzie zarządzany przez sieć Accor, co gwarantuje zachowanie standardów marki Sofitel.
Transakcja sprzedaży Sofitel Grand Sopot, choć wydaje się niska w przeliczeniu na pokój, prawdopodobnie obejmuje dodatkowe zapisy dotyczące planowanej modernizacji i renowacji obiektu przez nowego właściciela. Inwestycje te mają na celu podniesienie jakości hotelu i dostosowanie go do współczesnych standardów, przy zachowaniu jego historycznego charakteru.
Program lojalnościowy ALL - Accor Live Limitless
Accor oferuje globalny program lojalnościowy ALL – Accor Live Limitless, który zastąpił wcześniejszy program Le Club AccorHotels. Program ALL ma na celu nagradzanie lojalnych klientów i oferowanie im szeregu korzyści, zarówno podczas pobytów w hotelach, jak i poza nimi. ALL to nie tylko zbieranie punktów za noclegi, ale również dostęp do ekskluzywnych wydarzeń, doświadczeń kulinarnych i sportowych.

Poziomy członkostwa w ALL i korzyści
Program ALL oferuje pięć poziomów członkostwa, w zależności od liczby nocy spędzonych w hotelach Accor lub liczby zdobytych punktów Status w ciągu roku kalendarzowego:
| Poziom członkostwa | Wymagania | Korzyści |
|---|---|---|
| Classic | Po rejestracji |
|
| Silver | 10 nocy lub 2 000 punktów Status |
|
| Gold | 30 nocy lub 7 000 punktów Status |
|
| Platinum | 60 nocy lub 14 000 punktów Status |
|
| Diamond | 26 000 punktów Status |
|
Członkostwo w programie ALL jest bezpłatne. Punkty Reward można zbierać za pobyty w hotelach Accor, korzystanie z restauracji i barów partnerskich, a także za zakupy u partnerów programu. Punkty Reward można wymieniać na bezpłatne noclegi, rabaty, doświadczenia i inne nagrody. Punkty Status służą do awansu na wyższe poziomy członkostwa i odblokowywania dodatkowych korzyści.
Ewolucja marki Accor
Sieć AccorHotels przeszła rebranding i obecnie funkcjonuje pod skróconą nazwą Accor. Zmiana nazwy odzwierciedla ewolucję strategii firmy, która nie ogranicza się już tylko do hoteli. Accor rozszerza swoją ofertę o dodatkowe usługi turystyczne i doświadczenia, wychodząc naprzeciw zmieniającym się oczekiwaniom podróżujących.
Przykładem innowacyjnych usług jest aplikacja AccorLocal, testowana we Francji, która umożliwia zamawianie kwiatów, przechowywanie bagażu, rezerwację zajęć z trenerem personalnym i inne usługi concierge. Accor stawia również na partnerstwa, m.in. z klubem piłkarskim Paris Saint-Germain (PSG), oferując członkom programu ALL ekskluzywne doświadczenia związane ze sportem i rozrywką.
Odświeżeniu ulegają również marki hotelowe Accor, takie jak ibis, Sofitel, Novotel, Mercure, Pullman, Raffles i Fairmont. Zmiany obejmują wystrój wnętrz, koncept recepcji (np. w ibis – rejestracja gości za pomocą tabletów), a także partnerstwa z markami muzycznymi, jak Spotify i Sony, w przypadku marki ibis.
Kontakt z Accor
Siedziba główna Accor znajduje się we Francji:
ACCOR SA
82, rue Henri Farman CS20077
92445 Issy-les-Moulineaux, Francja
Można skontaktować się z Accor telefonicznie pod numerem: +33 (0)1 45 38 86 00.

Oficjalna strona internetowa Accor to: https://all.accor.com.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Czy Marriott to Accor?
Nie, Marriott i Accor to dwie różne, konkurujące ze sobą sieci hotelowe. Marriott International jest amerykańską siecią hotelową, a Accor jest francuską siecią hotelową. Obie sieci są globalnymi liderami w branży hotelarskiej, ale działają niezależnie.
Jak uzyskać status Accor Gold?
Status Accor Gold można uzyskać na dwa sposoby: poprzez spędzenie 30 nocy w hotelach Accor lub zdobycie 7 000 punktów Status w programie ALL w ciągu roku kalendarzowego. Status Gold oferuje szereg korzyści, w tym upgrade pokoju, wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie oraz gwarantowaną dostępność pokoju.
Czym jest AccorInvest?
AccorInvest to spółka, która jest właścicielem nieruchomości hotelowych w grupie Accor. Jest to oddzielny podmiot od sieci hotelarskiej Accor SA (Accor), która zarządza hotelami i markami. AccorInvest skupia się na inwestycjach w nieruchomości hotelowe i ich modernizacji.
Podsumowanie
Struktura własnościowa sieci Accor jest złożona, z podziałem na AccorInvest, właściciela nieruchomości, i Accor SA (Accor), operatora i markę hotelową. Ostatnie zmiany, takie jak sprzedaż Sofitel Grand Sopot i rebranding programu lojalnościowego na ALL, świadczą o ewolucji strategii grupy. Program ALL oferuje szeroki wachlarz korzyści dla lojalnych klientów, a marka Accor stale się rozwija, wychodząc naprzeciw nowoczesnym trendom w branży hotelarskiej i turystycznej.
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Kto jest właścicielem sieci Accor? Struktura i zmiany, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.
