Jak uzyskać pomoc w Kamsoft?

Kamsoft i KS-AOW: Kompleksowe Rozwiązanie dla Aptek

13/10/2024

Rating: 4.2 (2224 votes)

W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie farmacji, efektywne zarządzanie apteką jest kluczowe dla sukcesu. Firma Kamsoft, lider na polskim rynku oprogramowania dla aptek, oferuje kompleksowe rozwiązania, w tym flagowy produkt KS-AOW (System Obsługi Apteki Otwartej). Ten artykuł przybliży Ci świat Kamsoft, wyjaśni, czym jest KS-AOW, jakie są jego kluczowe funkcje i jak możesz uzyskać wsparcie w korzystaniu z tego zaawansowanego systemu.

Czym jest kamsoft?
KAMSOFT to jedna z najsilniejszych polskich grup kapitałowych działających na szeroko pojętym rynku usług informatycznych. Działalność firmy obejmuje projektowanie i wytwarzanie specjalizowanego oprogramowania dla najważniejszych gałęzi polskiej gospodarki.
Spis treści

Czym jest Kamsoft?

Kamsoft to renomowana firma informatyczna, która od lat specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania dla sektora farmaceutycznego i ochrony zdrowia. Z bogatym doświadczeniem i głębokim zrozumieniem specyfiki branży, Kamsoft stał się synonimem innowacyjności i niezawodności. Firma nieustannie dąży do dostarczania rozwiązań, które wspierają apteki w codziennej pracy, optymalizują procesy i pomagają sprostać wyzwaniom współczesnego rynku farmaceutycznego.

Co to jest KS-AOW? System Obsługi Apteki Otwartej

KS-AOW to flagowy produkt firmy Kamsoft, będący najbardziej popularnym systemem wspomagającym pracę aptek w Polsce. Jest to kompleksowe rozwiązanie dedykowane aptekom otwartym, działające w środowisku Windows i wykorzystujące bazy danych typu SQL. System KS-AOW został zaprojektowany z myślą o sprawnej i szybkiej obsłudze pacjentów, kładąc nacisk na intuicyjność i funkcjonalność. Dzięki swojej modułowej budowie, KS-AOW oferuje szeroki zakres możliwości, dostosowanych do potrzeb zarówno małych, jak i dużych aptek.

Jaka jest najnowsza wersja Kamsoft?
Informujemy, że w dniu 2025-02-06 opublikowana została nowa wersja systemu KS-ZSA 2025.00.0.2. - Dodano nowy wskaźnik Recepta farmaceutyczna refundowana do karty towaru oraz karty BLOZ. Nowe pole będzie uwzględniane we wszystkich procesach związanych z kartoteką towarów.

Kluczowe Funkcje Systemu KS-AOW

System KS-AOW składa się z kilkunastu wzajemnie powiązanych modułów, które wspólnie tworzą potężne narzędzie do zarządzania apteką. Poniżej przedstawiamy najważniejsze funkcje systemu:

  • Sprzedaż: System umożliwia błyskawiczną i łatwą obsługę sprzedaży, oferując bogactwo metod wyszukiwania produktów (nazwy handlowe, kody apteki, kody kreskowe, nazwy międzynarodowe, synonimy). Obsługuje recepty z kodami kreskowymi, karty kredytowe, czeki, faktury kredytowane oraz współpracuje z drukarkami fiskalnymi wiodących producentów. Funkcje wspomagające pracę farmaceuty, takie jak dostęp do informacji o leku, automatyczne badanie interakcji i możliwość drukowania ulotek dla pacjenta, są dostępne w naturalny sposób podczas obsługi pacjenta.
  • Zamówienia: KS-AOW automatycznie oblicza normy i poziomy zapasów leków, wykorzystując zaawansowane mechanizmy analizy sprzedaży. System optymalizuje tworzenie zamówień do hurtowni, uwzględniając różne kryteria, takie jak dostawca, ceny, umowy i terminy płatności. Wykorzystanie łącza internetowego usprawnia proces zamawiania.
  • Zakupy: Moduł zakupów umożliwia rejestrację faktur, faktur korygujących i przesunięć międzymagazynowych. System pozwala na import faktur z hurtowni z plików lub za pośrednictwem internetu, co znacznie przyspiesza i ułatwia wprowadzanie dokumentów.
  • Magazyn: System magazynowy KS-AOW pozwala na przeprowadzanie wszelkich operacji związanych z magazynem leków (przesunięcia, protokoły strat, zużycia, darowizny, korekty, wstrzymania). Automatyzuje proces aktualizacji cen urzędowych, limitów i zasad odpłatności na podstawie bazy KS-BLOZ. Wspiera również przeprowadzenie rocznego remanentu z wykorzystaniem kolektorów danych.
  • Zestawienia: System generuje wszelkiego rodzaju zestawienia refundacyjne (dla NFZ, MOPS, jednostek wojskowych) oraz zestawienia księgowe wymagane w bieżącej pracy apteki. Użytkownicy mają możliwość definiowania własnych zestawień. KS-AOW oferuje automatyczne połączenie z systemami Księga Przychodów i Rozchodów oraz Finansowo-Księgowym.
  • Analizy: Moduł analiz umożliwia dogłębną analizę pracy apteki pod kątem ekonomicznym. Pozwala na analizę rotacji towarów, obciążenia personelu, poziomu zapasów, zyskowności leków. Wyniki analiz mogą być przedstawiane na wykresach. Użytkownicy mogą definiować własne wzorce analiz.
  • Płatności: System wspomaga rozliczenia z dostawcami i odbiorcami, umożliwia wystawianie poleceń przelewu, dokumentów KP i KW, prowadzenie rejestru kasowego oraz dokładne rozliczenie gotówkowe apteki, stanowiska, personelu i zmian.
  • Administrator: Moduł administratora oferuje wielopoziomowy system nadawania haseł i uprawnień dla personelu. Funkcje administracyjne pozwalają na dostosowanie systemu do indywidualnych potrzeb i preferencji użytkownika.
  • Integracja z ZSMOPL: System KS-AOW od wersji 2017 jest dostosowany do komunikacji z Zintegrowanym Systemem Monitorowania Obrotu Produktami Leczniczymi (ZSMOPL). Moduł „ZSMOPL” w APW68-Interfejsy do MZ umożliwia raportowanie i przekazywanie danych o obrotach produktami leczniczymi do systemu ZSMOPL.
  • Baza KS-BLOZ: Integralną częścią systemu jest baza KS-BLOZ, zawierająca informacje o ponad 200 000 leków i środków ochrony zdrowia. Baza ta umożliwia elektroniczną wymianę danych z hurtowniami i automatyzuje proces aktualizacji cen, limitów, stawek VAT i zasad odpłatności.

Jak Uzyskać Pomoc Techniczną Kamsoft?

Firma Kamsoft zdaje sobie sprawę, jak ważne jest wsparcie techniczne dla użytkowników systemu KS-AOW. Dostępnych jest kilka kanałów pomocy, aby zapewnić szybką i skuteczną odpowiedź na wszelkie pytania i problemy:

  • Oddziały firmy KAMSOFT: Wdrożenia i prawidłową pracę systemu w aptekach zapewniają oddziały firmy KAMSOFT, rozmieszczone w całej Polsce. Skontaktuj się z najbliższym oddziałem, aby uzyskać pomoc techniczną i merytoryczną.
  • Współpracujące firmy serwisowe: Kamsoft współpracuje z około 200 firm serwisowych, które również oferują wsparcie w zakresie systemu KS-AOW. Lista firm partnerskich jest dostępna na stronie internetowej Kamsoft.
  • Telefoniczne wsparcie specjalistów KAMSOFT: Wszelkie zapytania związane z systemem można kierować telefonicznie bezpośrednio do specjalistów Kamsoft. Numery telefonów do działu wsparcia technicznego znajdziesz na stronie internetowej firmy.
  • Szkolenia: Kamsoft regularnie prowadzi szkolenia dla użytkowników systemu KS-AOW. Dostępne są zarówno bezpłatne kursy jednodniowe w siedzibie firmy, jak i szkolenia wyjazdowe. Szkolenia te są doskonałą okazją do pogłębienia wiedzy o systemie i uzyskania odpowiedzi na nurtujące pytania.
  • Materiały informacyjne: Kamsoft udostępnia obszerną i przejrzystą instrukcję obsługi systemu KS-AOW. Ponadto, firma wydawała czasopismo „Vitamina C++” (kontynuowane obecnie przez miesięcznik „OSOZ. W trosce o zdrowsze społeczeństwo”), które zawierało informacje o zmianach w systemie, aktualnościach prawnych w farmacji i poradach dotyczących wykorzystania systemów informatycznych w aptekach.

Najnowsza Wersja Kamsoft KS-ZSA

Kamsoft stale rozwija swoje oprogramowanie, dostosowując je do zmieniających się potrzeb rynku i przepisów prawa. Najnowszą wersją systemu jest KS-ZSA 2025.00.0.2, opublikowana 6 lutego 2025 roku. W tej wersji dodano nowy wskaźnik „Recepta farmaceutyczna refundowana” do karty towaru i karty BLOZ, co usprawnia proces zarządzania refundacją recept.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Czym jest Kamsoft?

Kamsoft to wiodąca polska firma informatyczna specjalizująca się w tworzeniu oprogramowania dla sektora farmaceutycznego i ochrony zdrowia, znana z innowacyjnych i niezawodnych rozwiązań.

Co to jest KS-AOW?
KS-AOW jest najpopularniejszym w Polsce kompleksowym Systemem wspomagania pracy aptek, pracującym w środowisku Windows. System wykorzystuje w swojej pracy bazy typu SQL oraz technologie internetowe. Szczególny nacisk w Systemie położono na sprawną i szybką obsługę.

Co to jest KS-AOW?

KS-AOW (System Obsługi Apteki Otwartej) to flagowy produkt firmy Kamsoft, najpopularniejszy w Polsce kompleksowy system wspomagania pracy aptek otwartych, oferujący szeroki zakres funkcji i modułową budowę.

Gdzie mogę znaleźć pomoc techniczną dla KS-AOW?

Pomoc techniczną dla KS-AOW można uzyskać poprzez oddziały firmy Kamsoft, współpracujące firmy serwisowe, telefoniczne wsparcie specjalistów Kamsoft, szkolenia oraz materiały informacyjne udostępniane przez firmę.

Jak uzyskać pomoc w Kamsoft?
W celu uzyskania pomocy uprzejmie prosimy o kontakt z [email protected].

Jaka jest najnowsza wersja systemu Kamsoft?

Najnowszą wersją systemu Kamsoft jest KS-ZSA 2025.00.0.2, opublikowana 6 lutego 2025 roku, która wprowadza nowe funkcjonalności związane z refundacją recept.

Podsumowanie

System KS-AOW firmy Kamsoft to kompleksowe i sprawdzone rozwiązanie dla aptek, które pragną zoptymalizować swoje procesy, zwiększyć efektywność i poprawić jakość obsługi pacjentów. Dzięki szerokiemu zakresowi funkcji, intuicyjnej obsłudze i solidnemu wsparciu technicznemu, KS-AOW jest inwestycją, która przynosi wymierne korzyści każdej aptece. Wybierając Kamsoft, wybierasz partnera, który rozumie specyfikę branży farmaceutycznej i dostarcza rozwiązania na miarę Twoich potrzeb.

Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Kamsoft i KS-AOW: Kompleksowe Rozwiązanie dla Aptek, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.

Go up