25/09/2022
Utrata zaufania do pracownika to częsta przyczyna rozstań w relacjach pracodawca-pracownik. Wielu pracowników zastanawia się, czy pracodawca ma prawo zwolnić ich z tego powodu. Odpowiedź nie jest jednoznaczna i zależy od wielu czynników. W tym artykule szczegółowo omówimy, kiedy utrata zaufania może być uzasadnionym powodem wypowiedzenia umowy o pracę, jakie przesłanki muszą zostać spełnione i jakie prawa przysługują pracownikowi w takiej sytuacji.

- Czy utrata zaufania może być powodem zwolnienia?
- Przykłady zachowań skutkujących utratą zaufania
- Konkretność i rzeczywistość przyczyny wypowiedzenia
- Procedura wypowiedzenia umowy o pracę
- Sposoby rozwiązania umowy o pracę
- Przedawnienie przyczyny wypowiedzenia
- Podsumowanie
- Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Czy samo stwierdzenie „utrata zaufania” wystarczy jako przyczyna wypowiedzenia?
- Czy utrata zaufania musi być spowodowana zawinionym działaniem pracownika?
- Czy pracodawca musi konsultować wypowiedzenie z powodu utraty zaufania ze związkami zawodowymi?
- W jakim terminie pracodawca powinien wręczyć wypowiedzenie po zdarzeniu, które spowodowało utratę zaufania?
- Czy pracownik może odwołać się do sądu pracy w przypadku wypowiedzenia z powodu utraty zaufania?
Czy utrata zaufania może być powodem zwolnienia?
Tak, utrata zaufania przez pracodawcę może stanowić uzasadnioną przyczynę wypowiedzenia umowy o pracę na czas nieokreślony. Jednak, jak podkreśla Sąd Najwyższy, nie chodzi o samą utratę zaufania jako subiektywne odczucie pracodawcy, lecz o obiektywne i racjonalne przyczyny, które do niej doprowadziły. Zachowanie pracownika, które skutkuje utratą zaufania, musi być naganne, choć niekoniecznie musi stanowić naruszenie podstawowych obowiązków pracowniczych.
W wyroku z dnia 14 października 2004 r. Sąd Najwyższy (I PK 697/03) orzekł, że „Utrata zaufania uzasadnia wypowiedzenie umowy o pracę na czas nieokreślony, jeżeli pracownikowi można postawić zarzut nadużycia zaufania pracodawcy, choćby w sposób niestanowiący naruszenia obowiązków pracowniczych. Jednakże nadużycie zaufania musi wiązać się z takim zachowaniem pracownika, które może być obiektywnie ocenione jako naganne, także wtedy, gdy jest niezawinione.” Podobnie w wyroku z dnia 25 listopada 2012 r. (I PKN 385/97) SN stwierdził, że utrata zaufania musi znajdować oparcie w przesłankach obiektywnych i racjonalnych, a nie być wynikiem arbitralnych ocen czy subiektywnych uprzedzeń.
Przykłady zachowań skutkujących utratą zaufania
Jakie konkretnie zachowania pracownika mogą prowadzić do utraty zaufania i uzasadniać wypowiedzenie umowy? Orzecznictwo sądowe i doktryna prawa pracy wskazują na szereg przykładów:
- Popełnienie przestępstwa poza zakładem pracy, które rzutuje na wiarygodność pracownika w kontekście wykonywanej pracy. Przykładem może być zarzut znęcania się nad rodziną w przypadku pracownika przedszkola lub oskarżenie o składanie fałszywych zeznań w przypadku urzędnika administracji państwowej.
- Niedobory w remanencie w przypadku pracownika odpowiedzialnego za powierzone mienie.
- „Pożyczanie sobie” pieniędzy z kasy sklepu bez wiedzy i zgody pracodawcy.
- Niezarejestrowanie nadpłaty na kasie fiskalnej i nieprzedłożenie formularza zamówienia.
- „Niepożądane” kontakty funkcjonariusza publicznego z osobami podejrzewanymi o popełnienie przestępstwa, np. celnika z osobą podejrzaną o przemyt.
- Brak entuzjazmu i aprobaty decyzji przełożonego (choć ten przykład jest bardziej kontrowersyjny i musi być rozpatrywany indywidualnie w kontekście konkretnej sytuacji).
- Zarzuty popełnienia przestępstwa związanego z zatrudnieniem.
- Częste lub długotrwałe nieobecności w pracy spowodowane chorobą, dezorganizujące pracę.
- Nieuczciwość, nawet niepotwierdzona wyrokiem, ale poparta dochodzeniem i aktem oskarżenia, np. sprzedaż przedmiotów, które często ginęły pracodawcy.
- Wykorzystanie informacji poufnych nabytych w pracy na szkodę pracodawcy.
- Brak oczekiwanych rezultatów pracy i uzasadnione przekonanie pracodawcy, że zatrudnienie innego pracownika przyniesie lepsze wyniki.
Konkretność i rzeczywistość przyczyny wypowiedzenia
Pracodawca, decydując się na wypowiedzenie umowy o pracę z powodu utraty zaufania, musi pamiętać o obowiązku wskazania konkretnej i rzeczywistej przyczyny. Ogólnikowe stwierdzenie „utrata zaufania” jest niewystarczające. Pracownik musi wiedzieć, co konkretnie jest mu zarzucane i jakie zachowanie pracodawca ocenia jako naganne. W przeciwnym razie wypowiedzenie może zostać uznane przez sąd pracy za bezzasadne.

Sąd Najwyższy podkreśla, że przyczyna wypowiedzenia musi być konkretna (odnosząca się indywidualnie do pracownika) i rzeczywista (istniejąca realnie), aby pracownik mógł zweryfikować, czy zarzuty są uzasadnione. Podanie zbyt ogólnej przyczyny, np. „niewłaściwe wywiązywanie się z obowiązków”, jest niewystarczające.
Procedura wypowiedzenia umowy o pracę
Przed wręczeniem wypowiedzenia umowy o pracę na czas nieokreślony, pracodawca ma obowiązek zawiadomić na piśmie reprezentującą pracownika zakładową organizację związkową, podając przyczynę uzasadniającą rozwiązanie umowy. Organizacja związkowa może zgłosić umotywowane zastrzeżenia w ciągu 5 dni. Pracodawca, po rozpatrzeniu stanowiska związków, podejmuje ostateczną decyzję.
Samo oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o pracę musi być złożone na piśmie i zawierać:
- Wskazanie przyczyny uzasadniającej wypowiedzenie – konkretnej i rzeczywistej utraty zaufania.
- Pouczenie o prawie pracownika do odwołania się do sądu pracy.
Sposoby rozwiązania umowy o pracę
Kodeks pracy przewiduje różne sposoby rozwiązania umowy o pracę:
- Porozumienie stron – najbardziej polubowny sposób, wymagający zgody obu stron.
- Wypowiedzenie umowy o pracę z zachowaniem okresu wypowiedzenia – standardowa procedura, wymagająca zachowania okresów wypowiedzenia.
- Rozwiązanie umowy o pracę bez zachowania okresu wypowiedzenia (zwolnienie dyscyplinarne) – możliwe tylko w ściśle określonych przypadkach, np. ciężkiego naruszenia obowiązków pracowniczych. Utrata zaufania, sama w sobie, zazwyczaj nie jest podstawą do zwolnienia dyscyplinarnego, chyba że wynika z bardzo poważnych przewinień.
Przedawnienie przyczyny wypowiedzenia
Choć Kodeks pracy nie określa terminu przedawnienia przyczyny wypowiedzenia, to w praktyce pracodawca nie może zwlekać z wypowiedzeniem. Wypowiedzenie powinno nastąpić w stosunkowo krótkim czasie od momentu, gdy pracodawca dowiedział się o zdarzeniu uzasadniającym utratę zaufania. Zbyt długi odstęp czasu może sugerować, że pracodawca zaakceptował zachowanie pracownika i utracił prawo do powoływania się na to zdarzenie jako przyczynę wypowiedzenia.

Podsumowanie
Utrata zaufania może być uzasadnioną przyczyną wypowiedzenia umowy o pracę, ale tylko wtedy, gdy jest oparta na obiektywnych i racjonalnych przesłankach, a nie na subiektywnych odczuciach pracodawcy. Pracodawca musi wskazać konkretną i rzeczywistą przyczynę utraty zaufania, a procedura wypowiedzenia musi być zgodna z przepisami Kodeksu pracy. Pracownik ma prawo odwołać się do sądu pracy, jeśli uważa, że wypowiedzenie było bezzasadne.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy samo stwierdzenie „utrata zaufania” wystarczy jako przyczyna wypowiedzenia?
Nie, samo ogólnikowe stwierdzenie „utrata zaufania” jest niewystarczające. Pracodawca musi wskazać konkretne i rzeczywiste przyczyny, które doprowadziły do utraty zaufania.
Czy utrata zaufania musi być spowodowana zawinionym działaniem pracownika?
Nie, utrata zaufania może być uzasadniona nawet niezawinionym zachowaniem pracownika, jeśli jest ono obiektywnie naganne i uzasadnia brak zaufania pracodawcy.

Czy pracodawca musi konsultować wypowiedzenie z powodu utraty zaufania ze związkami zawodowymi?
Tak, jeśli pracownik jest członkiem związku zawodowego lub w zakładzie pracy działa organizacja związkowa, pracodawca ma obowiązek zawiadomić ją o zamiarze wypowiedzenia umowy o pracę.
W jakim terminie pracodawca powinien wręczyć wypowiedzenie po zdarzeniu, które spowodowało utratę zaufania?
Wypowiedzenie powinno nastąpić w stosunkowo krótkim czasie, liczonym raczej w tygodniach niż w miesiącach, od momentu powzięcia przez pracodawcę informacji o zdarzeniu.
Czy pracownik może odwołać się do sądu pracy w przypadku wypowiedzenia z powodu utraty zaufania?
Tak, pracownik ma prawo odwołać się do sądu pracy, jeśli uważa, że wypowiedzenie było bezzasadne lub naruszało przepisy prawa pracy.
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Utrata zaufania a zwolnienie pracownika, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.
