Stażysta auditora systemu zarządzania jakością

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, systemy zarządzania jakością odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu efektywności i konkurencyjności organizacji. Audytorzy systemów zarządzania jakością są zatem niezwykle poszukiwanymi specjalistami. Jednak, aby osiągnąć pełną kwalifikację auditora, często konieczne jest przejście przez etap stażu. Kim zatem jest stażysta auditora systemu zarządzania jakością i jaką rolę pełni w procesie audytu?

Kim jest stażysta auditora systemu zarządzania jakością?

Stażysta auditora systemu zarządzania jakością to osoba, która jest w trakcie zdobywania doświadczenia i kwalifikacji niezbędnych do samodzielnego przeprowadzania audytów. Mówiąc prościej, jest to przyszły auditor, który jeszcze nie posiada wystarczającego doświadczenia, aby działać całkowicie niezależnie. Status stażysty jest naturalnym etapem rozwoju zawodowego dla osób aspirujących do roli certyfikowanego auditora.

Określenie „stażysta” podkreśla, że osoba ta znajduje się w fazie nauki i doskonalenia umiejętności pod okiem bardziej doświadczonych auditorów. Stażysta auditora systemu zarządzania jakością, mimo braku pełnych uprawnień, aktywnie uczestniczy w procesie audytu, zdobywając cenne praktyczne umiejętności.

Zakres obowiązków stażysty auditora systemu zarządzania jakością

Stażysta auditora systemu zarządzania jakością, choć działa pod nadzorem, ma konkretne zadania i obowiązki. Jego praca jest kluczowa dla prawidłowego przebiegu audytu. Zadania te mogą obejmować:

• Współudział w planowaniu audytu: Stażysta pomaga w przygotowaniu programu audytu i planowaniu poszczególnych etapów. Uczy się, jak definiować zakres audytu i dobierać odpowiednie metody.
• Przeprowadzanie audytów: Stażysta, jako członek zespołu audytowego, uczestniczy w przeprowadzaniu audytów systemów zarządzania jakością. Może to być audyt wewnętrzny, audyt drugiej strony (u dostawcy) lub audyt trzeciej strony (certyfikacyjny). Celem audytu jest weryfikacja zgodności systemu zarządzania jakością organizacji z wymaganiami normy SRPS ISO 9001:2015 (lub innej normy referencyjnej).
• Identyfikacja dowodów audytowych: Stażysta uczy się, jak zbierać i analizować dowody potwierdzające zgodność lub niezgodność systemu z wymaganiami. Obejmuje to przegląd dokumentacji, wywiady z pracownikami i obserwację procesów.
• Wykrywanie niezgodności: Jednym z kluczowych zadań auditora jest identyfikacja niezgodności w systemie zarządzania jakością. Stażysta uczy się rozpoznawać niezgodności i definiować je w sposób precyzyjny.
• Przygotowywanie raportów z audytu: Stażysta aktywnie uczestniczy w procesie dokumentowania wyników audytu. Pomaga w przygotowaniu raportu, który zawiera opis przebiegu audytu, zidentyfikowane niezgodności i wnioski.
• Ocena działań korygujących: Po zidentyfikowaniu niezgodności, organizacja audytowana proponuje działania korygujące. Stażysta uczy się oceniać adekwatność tych działań i ich potencjalną skuteczność w eliminowaniu niezgodności.
• Weryfikacja wdrożenia działań korygujących: Proces audytu nie kończy się na identyfikacji niezgodności. Ważne jest również sprawdzenie, czy działania korygujące zostały wdrożone i czy przyniosły oczekiwany efekt. Stażysta może być zaangażowany w weryfikację tych działań.

Dla kogo przeznaczona jest certyfikacja stażysty auditora systemu zarządzania jakością?

Certyfikacja stażysty auditora systemu zarządzania jakością jest przeznaczona dla szerokiego grona osób, które chcą rozwijać swoją karierę w obszarze audytu i systemów zarządzania jakością. W szczególności certyfikacja ta jest skierowana do:

• Osób przeprowadzających audyty w organizacjach: Pracowników organizacji, którzy są odpowiedzialni za przeprowadzanie audytów wewnętrznych systemu zarządzania jakością zgodnego z normą SRPS ISO 9001:2015.
• Auditorów jednostek certyfikujących: Osób pracujących w jednostkach certyfikujących systemy zarządzania, które chcą poszerzyć swoje kwalifikacje.
• Personelu jednostek certyfikujących produkty: Osób zajmujących się certyfikacją produktów, które w swojej pracy wykorzystują audyty systemów zarządzania.
• Personelu jednostek kontrolnych: Pracowników jednostek kontrolnych, którzy przeprowadzają kontrole oparte na audytach systemów zarządzania.
• Konsultantów systemów zarządzania: Konsultantów, którzy chcą lepiej zrozumieć proces planowania i wdrażania audytów systemów zarządzania jakością, aby efektywniej wspierać swoich klientów.
• Osób odpowiedzialnych za system zarządzania jakością: Kierowników i specjalistów ds. jakości, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę na temat audytowania i oceny systemu zarządzania jakością.
• Członków zespołów ds. rozwoju i utrzymania systemów zarządzania: Osób zaangażowanych w tworzenie i doskonalenie systemów zarządzania jakością, które chcą zrozumieć perspektywę auditora.

Dlaczego warto uzyskać certyfikat stażysty auditora systemu zarządzania jakością?

Uzyskanie certyfikatu stażysty auditora systemu zarządzania jakością przynosi szereg korzyści zarówno dla jednostki, jak i dla organizacji, w której pracuje lub zamierza pracować. Najważniejsze z nich to:

• Potwierdzenie wiedzy i umiejętności: Certyfikat stanowi obiektywne potwierdzenie, że Twoja wiedza i umiejętności w zakresie przeprowadzania audytów systemów zarządzania jakością zostały zweryfikowane przez niezależną jednostkę certyfikującą. Jest to wiarygodne świadectwo Twoich kompetencji.
• Zaufanie pracodawców: Organizacje, które zatrudniają auditorów systemów zarządzania jakością, mają pewność, że zatrudniają wykwalifikowanego specjalistę. Certyfikat stażysty auditora zwiększa Twoją atrakcyjność na rynku pracy.
• Zwiększenie szans na zatrudnienie: Posiadanie certyfikatu stażysty auditora znacząco zwiększa Twoje szanse na znalezienie pracy w obszarze audytu i systemów zarządzania jakością. Wyróżnia Cię spośród innych kandydatów.
• Większa wiarygodność: Certyfikat zapewnia większą wiarygodność w oczach pracodawców, klientów i innych interesariuszy. Potwierdza Twoje profesjonalne podejście i zaangażowanie w rozwój zawodowy.
• Zobowiązanie do ciągłego rozwoju zawodowego: Certyfikat stażysty auditora często wiąże się z wymogiem ciągłego doskonalenia zawodowego. Motywuje to do systematycznego poszerzania wiedzy i umiejętności, co jest kluczowe w dynamicznie zmieniającym się świecie audytu.

Warunki uzyskania certyfikacji stażysty auditora systemu zarządzania jakością

Aby uzyskać certyfikat stażysty auditora systemu zarządzania jakością, kandydat musi spełnić określone warunki dotyczące wykształcenia, doświadczenia zawodowego, szkolenia i doświadczenia w przeprowadzaniu audytów. Poniższa tabela przedstawia szczegółowe wymagania:

Oprócz spełnienia powyższych warunków, kandydat musi również zdać pisemny test certyfikacyjny.

Test certyfikacyjny stażysty auditora systemu zarządzania jakością

Test certyfikacyjny jest kluczowym elementem procesu certyfikacji. Sprawdza wiedzę i umiejętności kandydata w zakresie audytowania systemów zarządzania jakością. Test trwa 120 minut i składa się z dwóch części, łącznie 30 pytań:

• Część pierwsza: Pytania z odpowiedziami do wyboru. Kandydat musi wybrać prawidłową odpowiedź lub odpowiedzi spośród podanych opcji.
• Część druga: Pytania otwarte. Kandydat musi udzielić pisemnej odpowiedzi na pytania dotyczące praktycznych aspektów audytu, np.: jakie dowody obiektywne uznałby za adekwatne do spełnienia określonego wymagania normy, jakie pytania zadałby audytowanym, jak postąpiłby w konkretnej sytuacji podczas audytu, czy znalezisko z przykładu jest zgodnością czy niezgodnością (należy uzasadnić stanowisko).

Kryterium zaliczenia testu wynosi 70% możliwej liczby punktów, pod warunkiem osiągnięcia progu zaliczenia co najmniej 50% + 1 punkt w obu częściach testu.

Ważność certyfikatu stażysty auditora systemu zarządzania jakością

Jeśli kandydat zda test i spełni wszystkie pozostałe warunki certyfikacji, otrzymuje certyfikat stażysty auditora systemu zarządzania jakością na okres 3 lat.

Jak awansować na auditora systemu zarządzania jakością?

Aby awansować na pełnoprawnego auditora systemu zarządzania jakością, certyfikowany stażysta auditora musi zdobyć wystarczającą liczbę audytów wymaganą dla kategorii auditora. Należy przedstawić dowody na przeprowadzone audyty organizacji StandCert, która oceni przedstawione dowody. Jeśli zostaną one uznane za adekwatne, zostanie wydany nowy certyfikat auditora systemu zarządzania jakością. Okres ważności certyfikacji na nowym certyfikacie jest identyczny z okresem ważności certyfikacji na wcześniej wydanym certyfikacie stażysty.

Podsumowanie

Stażysta auditora systemu zarządzania jakością to kluczowa rola dla osób aspirujących do zawodu auditora. Certyfikacja na tym poziomie jest doskonałym sposobem na rozpoczęcie kariery w audycie, zdobycie niezbędnych umiejętności i zwiększenie swojej atrakcyjności na rynku pracy. Spełnienie wymagań certyfikacyjnych i aktywne uczestnictwo w audytach to droga do zostania pełnoprawnym i cenionym auditorem systemu zarządzania jakością.

Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Stażysta auditora systemu zarządzania jakością, możesz odwiedzić kategorię Audyt.