11/08/2021
Smutna wiadomość dla wszystkich miłośników motoryzacji w Polsce. Znana sieć sklepów i warsztatów Norauto, obecna na naszym rynku od wielu lat, znika z mapy kraju. Informacja ta, choć zaskakująca, została oficjalnie potwierdzona na stronie internetowej marki, gdzie można przeczytać o likwidacji punktów sprzedaży i serwisów oraz trwającej wyprzedaży asortymentu i wyposażenia warsztatowego. Co dokładnie się stało i co czeka klientów Norauto?
Dlaczego Norauto znika z Polski?
Przyczyny zamknięcia sieci Norauto w Polsce nie zostały oficjalnie podane do publicznej wiadomości. Z dostępnych informacji wynika, że część majątku firmy Norauto Polska została przejęta przez spółkę Terg SA, doskonale znaną jako właściciel popularnej sieci sklepów z elektroniką Media Expert. To właśnie Media Expert stanie się następcą Norauto w większości lokalizacji.

Decyzja o likwidacji Norauto zaskoczyła wielu klientów, zwłaszcza że marka cieszyła się w Polsce dobrą opinią. Wiele osób ceniło sobie szeroki asortyment produktów motoryzacyjnych, fachową obsługę w warsztatach oraz dogodne lokalizacje sklepów. Wyprzedaż likwidacyjna, oferująca części samochodowe nawet do 70% taniej, przyciągnęła tłumy klientów, pragnących skorzystać z okazji i zaopatrzyć się w potrzebne akcesoria i części.
Media Expert zamiast Norauto – co to oznacza?
Przejęcie Norauto Polska przez Terg SA i przekształcenie sklepów w markety Media Expert było przewidywane już od pewnego czasu. Jak informował portal Euribuildeee.com ponad rok temu, „w przejętych budynkach powstaną sklepy z szyldem Media Expert”. Potwierdza to kierunek rozwoju Terg SA, który dynamicznie rozszerza swoją sieć sprzedaży i poszukuje nowych lokalizacji dla swoich sklepów z elektroniką.
Dla klientów Norauto oznacza to przede wszystkim koniec dostępu do usług i produktów oferowanych przez tę markę w Polsce. Warsztaty samochodowe Norauto przestaną istnieć, a w ich miejsce powstaną sklepy z elektroniką. Oznacza to zmianę profilu działalności w dotychczasowych lokalizacjach Norauto i skupienie się na sprzedaży elektroniki użytkowej, sprzętu AGD i RTV, komputerów oraz innych produktów z asortymentu Media Expert.
Co z warsztatami samochodowymi Norauto?
Los warsztatów samochodowych Norauto jest szczególnie interesujący dla dotychczasowych klientów serwisów. Z informacji medialnych wynika, że większość obiektów Norauto zostanie przekształcona w sklepy Media Expert. Jednak nie wszystkie punkty podzielą ten los. Przykładem jest punkt zlokalizowany w centrum targowym M1 w Markach pod Warszawą, który, jak się okazuje, zostanie przekształcony w warsztat sieci Q Serwis.
Q Serwis to sieć warsztatów samochodowych, która, przejmując część lokalizacji Norauto, ma szansę na dynamiczny rozwój. Punkt w Markach, otwarty w 2004 roku, charakteryzuje się dużą powierzchnią użytkową (1200 m²) i wyposażony jest w 7 stanowisk warsztatowych. To solidna baza, która pozwoli Q Serwis na oferowanie szerokiego zakresu usług serwisowych w nowej lokalizacji.
Czy Media Expert wejdzie w biznes serwisów samochodowych?
Interesującym pytaniem jest, czy Terg SA, przejmując również serwisy samochodowe Norauto, zamierza w przyszłości wejść na rynek usług serwisowych dla samochodów. Na razie brak oficjalnych planów w tym zakresie. Należy jednak pamiętać, że Terg SA stało się właścicielem nie tylko budynków i wyposażenia sklepów, ale również warsztatów Norauto. Posiadanie infrastruktury warsztatowej otwiera potencjalne możliwości rozwoju w tym kierunku w przyszłości.

Być może Terg SA w dłuższej perspektywie zdecyduje się na wykorzystanie przejętych warsztatów Norauto do rozszerzenia swojej działalności o usługi serwisowe, np. poprzez stworzenie własnej sieci serwisowej lub współpracę z istniejącymi sieciami, tak jak w przypadku Q Serwis. Na razie jednak skupia się na przekształcaniu większości punktów w sklepy Media Expert, co jest zgodne z głównym profilem działalności firmy.
Opinie klientów o Norauto
Norauto cieszyło się w Polsce dobrymi opiniami klientów. Wiele osób podkreślało profesjonalizm obsługi, szeroki wybór produktów i usług oraz dogodne ceny. Marka była postrzegana jako solidny i godny zaufania partner w zakresie motoryzacji. Zamknięcie Norauto jest więc stratą dla polskiego rynku motoryzacyjnego i dla klientów, którzy cenili sobie tę markę.
Wyprzedaż likwidacyjna Norauto, oferująca atrakcyjne rabaty, była ostatnią okazją dla klientów na skorzystanie z oferty tej marki. Tysiące osób odwiedziło sklepy Norauto w ostatnich tygodniach, aby zakupić części samochodowe, akcesoria i wyposażenie warsztatowe w obniżonych cenach. Wyprzedaż ta była swoistym pożegnaniem Norauto z polskim rynkiem i podziękowaniem dla klientów za lata zaufania.
Podsumowanie
Likwidacja sieci Norauto w Polsce to istotna zmiana na rynku motoryzacyjnym. Znana i ceniona marka znika z mapy kraju, a w jej miejsce w większości lokalizacji pojawią się sklepy Media Expert. Część warsztatów Norauto zostanie przekształcona w punkty sieci Q Serwis. Przyszłość pozostałych serwisów jest na razie niejasna, ale nie można wykluczyć, że Terg SA w przyszłości zdecyduje się na rozwój działalności w obszarze usług serwisowych dla samochodów.
Dla klientów Norauto to koniec pewnej ery. Pozostaje im poszukiwanie alternatywnych dostawców części samochodowych i usług serwisowych. Wyprzedaż likwidacyjna była ostatnią okazją na skorzystanie z oferty Norauto. Teraz pozostaje nam obserwować, jak Media Expert zagospodaruje przejęte lokalizacje i czy Terg SA zdecyduje się na wejście na rynek serwisów samochodowych.
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Koniec Norauto w Polsce: Co się stało?, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.
