Intertek: Globalny Lider w Usługach Zapewnienia Jakości

Intertek to globalny lider w świadczeniu usług Total Quality Assurance (TQA) dla firm na całym świecie. Z siecią ponad 1000 laboratoriów i biur w ponad 100 krajach, Intertek oferuje innowacyjne i dostosowane rozwiązania w zakresie zapewnienia, testowania, inspekcji i certyfikacji. Firma wspiera przedsiębiorstwa w działaniach operacyjnych i łańcuchach dostaw, umożliwiając im bezpieczny i dynamiczny rozwój.

Historia i Korzenie Intertek

Historia Intertek sięga XIX wieku i jest związana z trzema przedsiębiorstwami, które połączyły siły, tworząc dzisiejszą potężną organizację:

• Firma rzeczoznawstwa morskiego Caleba Bretta, założona w latach 90. XIX wieku.
• Laboratorium testowe Miltona Herseya w Montrealu, założone w 1888 roku.
• Centrum testowania lamp Thomasa Edisona, utworzone w 1896 roku.

Wszystkie te firmy zostały przejęte przez multidyscyplinarne przedsiębiorstwo usługowe Inchcape plc w latach 80. i na początku lat 90. XX wieku. W listopadzie 1996 roku Inchcape Testing Services zostało przejęte przez firmę private equity Charterhouse Capital Partners za 380 milionów funtów i przemianowane na Intertek.

W tamtym czasie Intertek współpracował z licznymi rządami i instytucjami na całym świecie. W samych Stanach Zjednoczonych agencje rządu USA zapłaciły Intertek 35,7 miliona dolarów za około 250 000 testów przeprowadzonych w latach 1994-1997. W późnych latach 90. Intertek był jedynym amerykańskim rejestratorem normy BS 7750.

W 2000 roku amerykańska filia Intertek została oskarżona o fałszowanie danych testowych, co miało wpływ na wiele agencji rządowych USA. Departament Sprawiedliwości USA postawił zarzuty karne 13 byłym pracownikom firmy. Skandal spowodował opóźnienie planowanego wejścia firmy na giełdę. Przewodniczący i dyrektor generalny Intertek, Richard Nelson, ogłosił zamknięcie laboratoriów, w których doszło do nieprawidłowości, i ponowne przetworzenie danych.

Ostatecznie, po blisko dwóch latach, ogłoszono plany wejścia Intertek na Londyńską Giełdę Papierów Wartościowych. W momencie ogłoszenia firma zatrudniała 10 300 pracowników i działała w 99 krajach.

Rozwój i Ekspansja Usług Intertek

Intertek kontynuował dynamiczny rozwój poprzez przejęcia i rozszerzanie zakresu usług. W czerwcu 2004 roku dział ETL SEMKO firmy Intertek przejął firmę Entela Inc., zajmującą się testowaniem części samochodowych. W 2007 roku Intertek nabył National Software Testing Laboratories oraz laboratorium analityczne R&D Quantitative Technologies Inc.

W 2010 roku Intertek przejął działy Environmental, Safety & Testing and Regulatory firmy Ciba Expert Services, w tym Cantox Health Sciences (Cantox) i Ashuren Health Sciences (Ashuren). Zakupiono również Pacifica Marine. W 2011 roku firma przejęła Labs & Testing S.A. (L&T), a w kwietniu 2011 roku specjalistę w zakresie usług technicznych, Moody International, za 450 milionów funtów.

Sektory energii i rolnictwa były głównymi źródłami wzrostu dla firmy we wczesnych latach 2010. Intertek skorzystał również na wprowadzeniu bardziej rygorystycznych przepisów po skandalu związanym z koniną w 2013 roku, dzięki zaangażowaniu w testowanie żywności, choć ten sektor stanowił wówczas tylko 2,5% całkowitych przychodów.

W 2015 roku, po skandalu emisji spalin Volkswagena, firma odnotowała wzrost zleceń testowych w sektorze motoryzacyjnym. Inne korzystne trendy dla Intertek w połowie lat 2010. obejmowały większe zainteresowanie społeczne zrównoważonym rozwojem i osłabienie funta szterlinga.

W maju 2021 roku Intertek przejął działy Assurance and Standards firmy SAI Global. Dwa lata później firma zwolniła zespół byłych menedżerów SAI Global z powodu nieprawidłowości w audycie.

Usługi Oferowane przez Intertek

Intertek oferuje szeroki zakres usług, które można ogólnie podzielić na cztery główne kategorie:

• Zapewnienie (Assurance): Usługi te pomagają firmom zarządzać ryzykiem, poprawiać wydajność i zapewniać zgodność z przepisami i standardami. Obejmuje to audyty, inspekcje, certyfikacje systemów zarządzania i szkolenia.
• Testowanie (Testing): Intertek oferuje szeroki zakres usług testowania produktów, materiałów i systemów. Testy te mogą obejmować testy bezpieczeństwa, wydajności, jakości, zgodności z przepisami i wiele innych.
• Inspekcja (Inspection): Usługi inspekcji Intertek pomagają firmom upewnić się, że ich produkty, procesy i obiekty spełniają wymagania jakościowe i bezpieczeństwa. Inspekcje mogą obejmować inspekcje przedwysyłkowe, inspekcje w trakcie produkcji i inspekcje odbiorcze.
• Certyfikacja (Certification): Intertek jest akredytowaną jednostką certyfikującą, która oferuje certyfikację produktów, systemów zarządzania i personelu. Certyfikacja Intertek potwierdza, że produkty, systemy i personel spełniają określone standardy i wymagania.

Usługi Intertek obejmują szerokie spektrum branż, w tym:

• Motoryzacyjną
• Lotniczą
• Budowlaną
• Chemiczną
• Energetyczną
• Żywności i rolnictwa
• Medyczną i farmaceutyczną
• Detaliczną
• Tekstylną i odzieżową
• I wiele innych.

Intertek Assuris: Nowa Nazwa dla Usług Zdrowia, Środowiska i Regulacyjnych

W październiku 2021 roku Intertek ogłosił zmianę nazwy swojego działu usług zdrowia, środowiska i regulacyjnych (HERS) na Intertek Assuris. Zmiana ta odzwierciedla ewolucję działu i rozszerzenie zakresu usług oferowanych w ramach rozwiązań Total Quality Assurance.

Intertek Assuris oferuje kompleksowe wsparcie w czterech kluczowych obszarach usług:

• Regulacje (Regulatory): Globalne wsparcie regulacyjne i naukowe uzasadnienie umożliwiające dostęp do rynków.
• Zrównoważony rozwój (Sustainability): Ścieżka dekarbonizacji, wprowadzanie zrównoważonych produktów na rynek i wsparcie potrzeb ESG.
• Jakość (Quality): Pomoc firmom we wdrażaniu systemów zarządzania jakością, uzyskiwaniu lepszej wartości od bazy dostawców i rozwijaniu odporności łańcucha dostaw.
• Bezpieczeństwo (Safety): Ocena istotnych kwestii bezpieczeństwa i dostosowane oceny w celu zmniejszenia ryzyka związanego z produktami i potencjalnych zagrożeń.

Czy Certyfikacja Intertek Jest Wiarygodna?

Tak, certyfikacja Intertek jest powszechnie uznawana i wiarygodna. Intertek jest akredytowaną jednostką certyfikującą, co oznacza, że został oceniony i uznany za kompetentny do przeprowadzania certyfikacji przez niezależne organy akredytacyjne. Akredytacja zapewnia, że proces certyfikacji jest obiektywny, rzetelny i zgodny z międzynarodowymi standardami. Certyfikaty Intertek są akceptowane na całym świecie i stanowią dowód na to, że produkty, systemy lub personel spełniają określone wymagania.

Czym Jest Audyt Intertek?

Audyt Intertek to systematyczny i niezależny proces oceny, który pomaga firmom zapewnić zgodność z globalnymi wymaganiami rynkowymi, branżowymi i regulacyjnymi. Audyty mogą być wykorzystywane jako narzędzie do wzmacniania działalności, dostarczając zweryfikowanych informacji niezbędnych do podejmowania świadomych decyzji biznesowych, od jakości produktów po bezpieczeństwo biznesowe.

Audyty Intertek obejmują szeroki zakres obszarów, od weryfikacji prostych transakcji biznesowych i kontroli bezpieczeństwa i zgodności, po pełne inspekcje osób, procesów i systemów. Intertek opracował również serię opartych na ryzyku narzędzi oceny i rozwiązań audytowych w celu oceny i porównywania organizacji i dostawców, pomagając globalnym firmom zarządzać i śledzić ich wydajność.

Ekspercki audyt może pomóc w:

• Wzmocnieniu jakości produktów.
• Zapewnieniu bezpieczeństwa w miejscu pracy.
• Wzmocnieniu odpowiedzialności społecznej.
• Zapewnieniu ogólnego bezpieczeństwa biznesowego.
• Spełnieniu oczekiwań klientów zewnętrznych i wewnętrznych.
• Zapewnieniu zgodności z przepisami.
• Zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

1. Co robi firma Intertek?
   Intertek to globalny lider w świadczeniu usług Total Quality Assurance (TQA). Oferuje usługi zapewnienia, testowania, inspekcji i certyfikacji dla firm z różnych branż.
2. Czy certyfikacja Intertek jest wiarygodna?
   Tak, certyfikacja Intertek jest wiarygodna i powszechnie uznawana na całym świecie. Intertek jest akredytowaną jednostką certyfikującą.
3. Czym jest audyt Intertek?
   Audyt Intertek to proces oceny zgodności z wymaganiami rynkowymi, branżowymi i regulacyjnymi. Pomaga firmom poprawić jakość, bezpieczeństwo i wydajność.
4. Jakie usługi oferuje Intertek Assuris?
   Intertek Assuris oferuje usługi regulacyjne, zrównoważonego rozwoju, jakości i bezpieczeństwa, pomagając firmom w dostępie do rynków, dekarbonizacji, wdrażaniu systemów jakości i zapewnieniu bezpieczeństwa produktów.
5. W jakich branżach działa Intertek?
   Intertek działa w szerokim spektrum branż, w tym motoryzacyjnej, lotniczej, budowlanej, chemicznej, energetycznej, żywności i rolnictwa, medycznej i farmaceutycznej, detalicznej, tekstylnej i odzieżowej i wielu innych.

Podsumowując, Intertek to firma o bogatej historii i globalnym zasięgu, oferująca szeroki zakres usług Total Quality Assurance. Dzięki swojemu doświadczeniu i wiedzy eksperckiej, Intertek jest zaufanym partnerem dla firm, które dążą do zapewnienia jakości, bezpieczeństwa i zgodności w swojej działalności.

Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Intertek: Globalny Lider w Usługach Zapewnienia Jakości, możesz odwiedzić kategorię Audyt.