12/04/2023
W dzisiejszych czasach, kiedy coraz więcej usług przenosi się do przestrzeni cyfrowej, Profil Zaufany staje się nieocenionym narzędziem. Umożliwia on bezpieczne i wygodne załatwianie spraw urzędowych online, bez konieczności wychodzenia z domu. Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak złożyć wniosek do urzędu, podpisać dokument elektronicznie, czy uzyskać dostęp do swoich danych w systemie zdrowotnym przez internet? Odpowiedź jest prosta: Profil Zaufany otwiera drzwi do e-administracji w Polsce.

- Co to jest Profil Zaufany?
- Kto może założyć Profil Zaufany?
- Jak założyć Profil Zaufany? Krok po kroku
- Jak korzystać z Profilu Zaufanego?
- Zarządzanie Profilem Zaufanym
- Profil Zaufany a ePUAP i KRS
- Często zadawane pytania (FAQ)
- Czy utworzenie profilu zaufanego i korzystanie z niego jest bezpłatne?
- Czy mogę mieć kilka ważnych profili zaufanych?
- Jak długo jest ważny profil zaufany?
- Co zrobić, jeśli nie otrzymuję SMS-ów z kodami autoryzacyjnymi?
- Zmieniłem(-am) nazwisko. Czy muszę zmienić dane w profilu zaufanym?
- Czy bank może założyć profil zaufany dla firmy?
- W jakiej instytucji mogę założyć profil zaufany?
- Czy księgowa może podpisać sprawozdanie profilem zaufanym?
Co to jest Profil Zaufany?
Profil Zaufany to bezpłatne narzędzie, które potwierdza Twoją tożsamość w internecie. Działa jak elektroniczny dowód osobisty, umożliwiając bezpieczną identyfikację w systemach administracji publicznej. Dzięki niemu możesz potwierdzać swoją tożsamość online, podpisywać dokumenty elektronicznie i korzystać z wielu usług e-administracji, takich jak dostęp do ePUAP, Internetowego Konta Pacjenta (IKP), czy możliwość składania sprawozdań finansowych do KRS.
Kto może założyć Profil Zaufany?
Profil Zaufany jest dostępny dla szerokiego grona osób. Może go założyć każda osoba, która spełnia następujące warunki:
- Ukończyła 13 lat.
- Posiada numer PESEL.
- Ma pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych.
Dodatkowo, w związku z obecną sytuacją, Profil Zaufany mogą założyć również pełnoletni obywatele Ukrainy, którzy posiadają numer PESEL nadany w związku z konfliktem zbrojnym i mają pełną zdolność do czynności prawnych.
Jak założyć Profil Zaufany? Krok po kroku
Założenie Profilu Zaufanego jest proste i dostępne na kilka sposobów. Możesz wybrać metodę, która jest dla Ciebie najwygodniejsza:
1. Założenie Profilu Zaufanego przez bankowość internetową
To najszybsza i najpopularniejsza metoda. Jeśli jesteś klientem jednego z banków, które oferują taką usługę, możesz założyć Profil Zaufany bez wychodzenia z domu. Wystarczy zalogować się do swojej bankowości internetowej i poszukać opcji założenia Profilu Zaufanego. Bank, jako zaufana instytucja, potwierdzi Twoją tożsamość, a proces rejestracji zostanie przeprowadzony automatycznie.
Lista banków umożliwiających założenie Profilu Zaufanego online jest ograniczona, dlatego warto sprawdzić, czy Twój bank znajduje się na liście. Jeśli nie, możesz skorzystać z innych metod.
2. Założenie Profilu Zaufanego za pomocą e-dowodu
Posiadasz e-dowód, czyli dowód osobisty z warstwą elektroniczną? To kolejna wygodna opcja. Potrzebujesz czytnika NFC lub smartfona z anteną NFC. Proces jest prosty: wybierasz opcję założenia Profilu Zaufanego za pomocą e-dowodu, a następnie postępujesz zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Twój e-dowód i czytnik NFC posłużą do potwierdzenia Twojej tożsamości.
3. Założenie Profilu Zaufanego poprzez rozmowę wideo z urzędnikiem
Jeśli nie masz dostępu do bankowości internetowej lub e-dowodu, możesz skorzystać z opcji rozmowy wideo z urzędnikiem. Potrzebujesz ważnego polskiego dowodu osobistego lub paszportu (jeśli miałeś kiedykolwiek dowód osobisty wydany po 31 grudnia 2000 roku) oraz urządzenia z kamerą i mikrofonem (np. smartfon, tablet, laptop).

Rozmowa wideo odbywa się za pomocą aplikacji Microsoft Teams w umówionym terminie. Link do rozmowy otrzymasz e-mailem. Podczas rozmowy urzędnik potwierdzi Twoją tożsamość na podstawie okazanego dokumentu.
4. Założenie Profilu Zaufanego poprzez wniosek online i potwierdzenie w punkcie potwierdzającym
Jest to tradycyjna metoda, która wymaga wizyty w punkcie potwierdzającym. Najpierw wypełniasz wniosek online na stronie Profilu Zaufanego. Następnie, w ciągu 14 dni, musisz udać się do wybranego punktu potwierdzającego (np. urząd gminy, urząd skarbowy, oddział ZUS, placówka pocztowa oznaczona znakiem Poczty Polskiej, bank) z dokumentem tożsamości (dowód osobisty, paszport, karta pobytu). Urzędnik w punkcie potwierdzającym zweryfikuje Twoje dane i aktywuje Profil Zaufany.
Jak korzystać z Profilu Zaufanego?
Korzystanie z Profilu Zaufanego jest intuicyjne. Aby zalogować się do serwisu e-administracji, który wymaga Profilu Zaufanego, wybierasz opcję logowania Profilem Zaufanym. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę logowania Profilu Zaufanego, gdzie wybierasz metodę logowania (np. nazwa użytkownika i hasło, bankowość internetowa, e-dowód).
Logowanie do Profilu Zaufanego
Metoda logowania zależy od sposobu, w jaki założyłeś Profil Zaufany:
- Nazwa użytkownika lub adres e-mail i hasło: Wybierasz tę opcję, jeśli założyłeś Profil Zaufany poprzez wniosek online i potwierdziłeś go w punkcie potwierdzającym lub za pomocą certyfikatu kwalifikowanego.
- Bank lub inny dostawca tożsamości: Wybierasz tę opcję, jeśli założyłeś Profil Zaufany przez bankowość internetową lub system Poczty Polskiej Envelo.
- e-dowód: Zawsze możesz zalogować się za pomocą e-dowodu, niezależnie od metody założenia Profilu Zaufanego.
Autoryzacja podpisu zaufanego
Podczas podpisywania dokumentów elektronicznych Profilem Zaufanym, konieczna jest autoryzacja. Masz do wyboru trzy metody:
- Autoryzacja SMS: Kod autoryzacyjny wysyłany jest SMS-em na numer telefonu podany przy zakładaniu Profilu Zaufanego.
- Autoryzacja Push: Powiadomienie push otrzymujesz w aplikacji mObywatel. Zatwierdzenie powiadomienia autoryzuje podpis.
- Autoryzacja przez zewnętrznego dostawcę tożsamości: System przekierowuje Cię do serwisu Twojego banku lub innego dostawcy tożsamości, gdzie autoryzujesz podpis zgodnie z procedurą tego serwisu (np. poprzez aplikację bankową).
Zarządzanie Profilem Zaufanym
Profil Zaufany jest ważny przez 3 lata od dnia potwierdzenia wniosku. Przed upływem tego terminu warto przedłużyć jego ważność, co można zrobić online, bez wychodzenia z domu. Możesz również zmieniać dane w Profilu Zaufanym, takie jak numer telefonu czy adres e-mail.
Przedłużanie ważności Profilu Zaufanego
Aby przedłużyć ważność Profilu Zaufanego, zaloguj się na stronie Profilu Zaufanego i w panelu Profil Zaufany wybierz opcję „Szczegóły” i „Przedłuż ważność lub zmień dane”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Proces jest prosty i zajmuje tylko kilka minut.
Zmiana danych w Profilu Zaufanym
Zmiana danych, takich jak numer telefonu, adres e-mail, czy metoda autoryzacji, jest również możliwa online. W panelu Profil Zaufany, w sekcji „Szczegóły profilu”, znajdziesz opcję „Przedłuż ważność lub zmień dane”, gdzie możesz zaktualizować swoje informacje.
Pamiętaj, że zmiana numeru telefonu wymaga potwierdzenia zarówno na stary, jak i nowy numer, co jest dodatkowym zabezpieczeniem Twojego Profilu Zaufanego.

Odzyskiwanie hasła i loginu
Zapomniałeś loginu lub hasła do Profilu Zaufanego? Bez obaw, system umożliwia ich odzyskanie. Na stronie logowania Profilu Zaufanego znajdziesz opcje „Nie pamiętam nazwy użytkownika” i „Nie pamiętam hasła”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a na adres e-mail podany przy rejestracji otrzymasz informacje potrzebne do odzyskania dostępu.
Profil Zaufany a ePUAP i KRS
Profil Zaufany jest kluczowym elementem dostępu do wielu platform e-administracji, w tym do Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) i systemu Krajowego Rejestru Sądowego (KRS).
ePUAP to platforma, która umożliwia komunikację z urzędami online. Dzięki Profilowi Zaufanemu możesz logować się do ePUAP, składać wnioski, pisma, zaświadczenia i inne dokumenty elektroniczne, oraz otrzymywać odpowiedzi od urzędów drogą elektroniczną.
W przypadku KRS, Profil Zaufany umożliwia składanie sprawozdań finansowych online. Sprawozdania finansowe muszą być podpisane elektronicznie, a Profil Zaufany jest jednym z akceptowanych sposobów podpisu elektronicznego. Księgowa może podpisać sprawozdanie finansowe Profilem Zaufanym, o ile posiada odpowiednie upoważnienie.
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy utworzenie profilu zaufanego i korzystanie z niego jest bezpłatne?
Tak, utworzenie i korzystanie z Profilu Zaufanego jest całkowicie bezpłatne.
Czy mogę mieć kilka ważnych profili zaufanych?
Nie, możesz mieć tylko jeden ważny Profil Zaufany, ponieważ jest on przypisany do konkretnego, niepowtarzalnego numeru PESEL.

Jak długo jest ważny profil zaufany?
Profil Zaufany jest ważny przez 3 lata od dnia potwierdzenia wniosku. Możesz przedłużyć jego ważność online przed upływem tego terminu.
Co zrobić, jeśli nie otrzymuję SMS-ów z kodami autoryzacyjnymi?
Sprawdź, czy numer telefonu w Twoim Profilu Zaufanym jest aktualny. Upewnij się, że nie masz problemów z siecią komórkową. Spróbuj ponownie wygenerować kod SMS. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej lub zgłoś problem na [email protected].
Zmieniłem(-am) nazwisko. Czy muszę zmienić dane w profilu zaufanym?
Nie, dane w Profilu Zaufanym zmienią się automatycznie po zmianie nazwiska w rejestrze PESEL.
Czy bank może założyć profil zaufany dla firmy?
Nie, Profil Zaufany jest przeznaczony wyłącznie dla osób fizycznych. Jednak osoba fizyczna posiadająca Profil Zaufany może założyć konto ePUAP dla organizacji, którą reprezentuje.
W jakiej instytucji mogę założyć profil zaufany?
Profil Zaufany możesz założyć online przez bankowość internetową wybranych banków lub osobiście w punktach potwierdzających, takich jak urzędy gmin, urzędy skarbowe, oddziały ZUS, placówki pocztowe Poczty Polskiej i inne oznaczone znakiem PZ.
Czy księgowa może podpisać sprawozdanie profilem zaufanym?
Tak, księgowa może podpisać sprawozdanie finansowe Profilem Zaufanym, o ile posiada odpowiednie upoważnienie i sprawozdanie jest składane do KRS drogą elektroniczną.
Profil Zaufany to wygodne i bezpieczne narzędzie, które ułatwia życie w cyfrowym świecie. Załóż go już dziś i ciesz się dostępem do e-administracji na wyciągnięcie ręki!
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Profil Zaufany: Twój klucz do e-administracji, możesz odwiedzić kategorię Administracja.
