13/01/2026
Program MultiSport to popularne rozwiązanie, które umożliwia dostęp do szerokiej gamy obiektów sportowych i rekreacyjnych w całej Polsce. Korzystanie z karty MultiSport to świetny sposób na dbanie o zdrowie i kondycję fizyczną, dając elastyczność wyboru aktywności i lokalizacji. W codziennym użytkowaniu mogą pojawić się pytania lub sytuacje wymagające kontaktu z obsługą klienta. Dlatego kluczowe jest posiadanie łatwego dostępu do informacji kontaktowych. W tym artykule przedstawiamy kompleksowy przewodnik po sposobach kontaktu z MultiSport, w tym najważniejszy – numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny oraz inne istotne informacje.
Jak skontaktować się z MultiSport? Numer telefonu i inne dane kontaktowe
Najszybszym i najczęściej wybieranym sposobem kontaktu z MultiSport jest infolinia telefoniczna. Dedykowany numer telefonu Biura Obsługi Klienta to:
(22) 242 42 42
Dzwoniąc pod ten numer telefonu, możesz uzyskać pomoc w wielu kwestiach związanych z Twoją kartą MultiSport, programem, dostępnymi obiektami, czy problemami technicznymi z aplikacją mobilną. Koszt połączenia jest zgodny ze stawką operatora dla połączeń krajowych, co oznacza, że płacisz za połączenie według taryfy, jaką masz u swojego operatora telekomunikacyjnego.
Oprócz infolinii telefonicznej, MultiSport udostępnia również możliwość kontaktu drogą elektroniczną. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres:
Adres e-mail jest szczególnie przydatny w przypadku zapytań, które nie wymagają natychmiastowej odpowiedzi, na przykład w sprawach reklamacji, sugestii, czy zapytań dotyczących regulaminu. Wysyłając e-mail, pamiętaj, aby w temacie wiadomości jasno określić, czego dotyczy Twoje zapytanie, co ułatwi i przyspieszy proces obsługi.
Dla osób preferujących tradycyjną formę komunikacji, MultiSport udostępnia również adres korespondencyjny. Wszelką korespondencję pisemną możesz kierować na adres:
Benefit Systems S.A.
Plac Europejski 2
00-844 Warszawa
Wysyłając list, pamiętaj o dopisaniu nazwy serwisu internetowego lub aplikacji, w sprawie której się kontaktujesz. Jest to szczególnie ważne, jeśli Twoje zapytanie dotyczy konkretnej platformy internetowej MultiSport, aplikacji mobilnej, czy serwisu eMultiSport.
Regulamin MultiSport – źródło ważnych informacji
Korzystanie z usług MultiSport reguluje Regulamin, który jest kompleksowym dokumentem opisującym prawa i obowiązki Usługobiorców. Regulamin obowiązuje od 24 sierpnia 2024 roku i jest dostępny w odpowiednich zakładkach serwisów internetowych MultiSport oraz w aplikacji mobilnej. Zapoznanie się z Regulaminem to kluczowy krok, aby w pełni zrozumieć zasady korzystania z programu MultiSport i uniknąć potencjalnych nieporozumień.
Regulamin podzielony jest na rozdziały i załączniki, co ułatwia nawigację i odnalezienie potrzebnych informacji. Spis treści obejmuje między innymi:
- Postanowienia ogólne i definicje kluczowych pojęć
- Prawa i obowiązki Usługobiorcy, w tym zasady rejestracji Konta
- Zasady odstąpienia i wypowiedzenia Umowy o Prowadzenie Konta
- Wymagania techniczne i zagrożenia związane z korzystaniem z usług online
- Informacje o danych osobowych i ich ochronie
- Prawa własności intelektualnej
- Procedury kontaktu i reklamacji
- Odpowiedzialność stron
- Zasady zmiany Regulaminu
- Postanowienia końcowe
Do Regulaminu dołączone są również załączniki, które szczegółowo opisują zasady dotyczące poszczególnych serwisów internetowych MultiSport oraz aplikacji mobilnej:
- Załącznik nr 1 – zasady dotyczące serwisu internetowego kartamultisport.pl
- Załącznik nr 2 – zasady dotyczące serwisu internetowego multilife.com.pl
- Załącznik nr 3 – zasady dotyczące serwisu internetowego emultisport.pl
- Załącznik nr 4 – zasady dotyczące aplikacji mobilnej MultiSport
Warto pamiętać, że w przypadku rozbieżności pomiędzy ogólną częścią Regulaminu a załącznikami, pierwszeństwo mają postanowienia załączników, które są bardziej szczegółowe i dotyczą konkretnych serwisów lub aplikacji.
Benefit Systems – właściciel programu MultiSport
Program MultiSport jest własnością spółki Benefit Systems S.A., która jest operatorem programu i odpowiada za jego funkcjonowanie oraz obsługę klienta. Benefit Systems to firma z siedzibą w Warszawie, której dane rejestrowe są publicznie dostępne:
- Benefit Systems S.A.
- Adres: Plac Europejski 2, 00-844 Warszawa
- KRS: 0000370919
- NIP: 836-16-76-510
- REGON: 750721670
- E-mail: [email protected]
- Numer telefonu: (22) 242 42 42
Jak wynika z dostępnych informacji, w styczniu 2021 roku Prezes UOKiK nałożył na Benefit Systems oraz jej spółkę zależną karę finansową. Decyzja UOKiK dotyczyła praktyk ograniczających konkurencję na rynku usług fitness w latach 2012-2017. Benefit Systems nie zgodził się z decyzją i zapowiedział odwołanie. Informacja ta jest publicznie dostępna i warto o niej wspomnieć, choć nie ma bezpośredniego wpływu na codzienne korzystanie z kart MultiSport.
Pomimo wspomnianej decyzji UOKiK, Benefit Systems pozostaje liderem na rynku kart sportowych i rekreacyjnych. Na koniec 2020 roku, firma posiadała 475,4 tys. aktywnych kart sportowych w Polsce i łącznie 729,1 tys. w Europie (Czechy, Słowacja, Bułgaria, Chorwacja). Te liczby świadczą o popularności i ugruntowanej pozycji programu MultiSport na rynku.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące kontaktu z MultiSport
1. Jaki jest numer telefonu do Biura Obsługi Klienta MultiSport?
Numer telefonu do MultiSport to (22) 242 42 42.
2. Jaki jest adres e-mail do kontaktu z MultiSport?
Adres e-mail do kontaktu z MultiSport to [email protected].
3. Jaki jest adres korespondencyjny MultiSport?
Adres korespondencyjny MultiSport to: Benefit Systems S.A., Plac Europejski 2, 00-844 Warszawa.
4. Gdzie mogę znaleźć Regulamin MultiSport?
Regulamin MultiSport jest dostępny w serwisach internetowych kartamultisport.pl, multilife.com.pl, emultisport.pl oraz w aplikacji mobilnej MultiSport, w odpowiednich zakładkach.
5. Do czego służy numer telefonu MultiSport?
Numer telefonu do MultiSport służy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w sprawach związanych z kartą MultiSport, programem, obiektami sportowymi, aplikacją mobilną, reklamacjami i innymi zapytaniami.
6. Czy kontakt telefoniczny z MultiSport jest płatny?
Koszt połączenia telefonicznego z MultiSport jest zgodny ze stawką operatora dla połączeń krajowych. Opłata zależy od Twojego planu taryfowego.
Podsumowanie
W tym artykule przedstawiliśmy kompleksowe informacje dotyczące kontaktu z programem MultiSport. Najważniejszym i najszybszym sposobem jest numer telefonu (22) 242 42 42. Dodatkowo, dostępne są adres e-mail [email protected] oraz adres korespondencyjny. Zachęcamy również do zapoznania się z Regulaminem MultiSport, który jest źródłem wielu ważnych informacji dotyczących korzystania z programu. Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się pomocny i ułatwi Ci kontakt z MultiSport w razie potrzeby.
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do MultiSport: Numer Telefonu i Sposoby Kontaktu, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.