16/02/2022
Stan polskich dróg, mimo ciągłych inwestycji, nadal pozostawia wiele do życzenia. Dziury, nierówności, nieodpowiednio zabezpieczone studzienki kanalizacyjne, a zimą nieodśnieżone i śliskie jezdnie to realia, z którymi mierzy się wielu kierowców. W takich warunkach nietrudno o uszkodzenie pojazdu. Czy wiesz, że w wielu przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie od zarządcy drogi? Ten artykuł wyjaśni Ci, w jakich sytuacjach przysługuje Ci odszkodowanie, kto jest odpowiedzialny za stan dróg i jak skutecznie dochodzić swoich praw w 2025 roku.

- Kto odpowiada za stan dróg w Polsce?
- Obowiązki zarządcy drogi – co powinien robić?
- Kiedy można ubiegać się o odszkodowanie? Zasada winy
- Jak udowodnić winę zarządcy drogi i uzyskać odszkodowanie?
- Jakie odszkodowanie można uzyskać? Zasada pełnego odszkodowania
- Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Podsumowanie
Kto odpowiada za stan dróg w Polsce?
Zanim przejdziemy do kwestii odszkodowań, warto zrozumieć, kto ponosi odpowiedzialność za stan dróg publicznych. W Polsce, zgodnie z Ustawą o drogach publicznych, za zarządzanie drogami odpowiadają:
- Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad (GDDKiA) – zarządza autostradami, drogami ekspresowymi i drogami krajowymi.
- Zarządy województw – odpowiadają za drogi wojewódzkie.
- Zarządy powiatów – zarządzają drogami powiatowymi.
- Wójtowie, burmistrzowie, prezydenci miast (gminy) – odpowiedzialni za drogi gminne.
To właśnie te podmioty, zwane zarządcami dróg, są zobowiązane do dbania o ich należyty stan techniczny. Ich obowiązki wynikają zarówno z Ustawy o drogach publicznych, jak i z Kodeksu cywilnego.
Obowiązki zarządcy drogi – co powinien robić?
Ustawa o drogach publicznych nakłada na zarządców dróg szereg konkretnych obowiązków, mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu użytkowników dróg. Do najważniejszych z nich należą:
- Regularne kontrole stanu dróg i mostów – zarządcy powinni systematycznie monitorować stan nawierzchni, oznakowania i urządzeń drogowych.
- Przeprowadzanie robót interwencyjnych, utrzymaniowych i zabezpieczających – szybkie usuwanie uszkodzeń, takich jak dziury, ubytki nawierzchni, czy awarie oświetlenia.
- Utrzymywanie nawierzchni dróg, chodników i urządzeń bezpieczeństwa ruchu w dobrym stanie – dbanie o czystość, odśnieżanie, posypywanie solą lub piaskiem w okresie zimowym.
- Zapobieganie niszczeniu dróg przez użytkowników – kontrola obciążenia pojazdów, egzekwowanie przepisów dotyczących ruchu drogowego.
- Odpowiednie oznakowanie dróg – umieszczanie znaków ostrzegawczych, informacyjnych, zakazu i nakazu, w tym także na odcinkach leśnych, gdzie występuje ryzyko kolizji ze zwierzętami.
- Stosowanie zabezpieczeń w przypadku wyłączenia drogi lub jej odcinka z ruchu – oznakowanie objazdów, ustawianie barier ochronnych.
Zaniedbanie tych obowiązków może stanowić podstawę do odpowiedzialności odszkodowawczej zarządcy drogi.
Kiedy można ubiegać się o odszkodowanie? Zasada winy
Podstawą odpowiedzialności zarządcy drogi za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego stanu drogi jest zasada winy, wynikająca z artykułu 415 Kodeksu cywilnego. Oznacza to, że aby uzyskać odszkodowanie, poszkodowany kierowca musi wykazać, że szkoda powstała na skutek zaniedbania lub nieprawidłowego działania zarządcy drogi.
Najczęstsze sytuacje, w których kierowcy ubiegają się o odszkodowanie, to uszkodzenia pojazdów spowodowane przez:
- Dziury i ubytki w nawierzchni – wygięte felgi, uszkodzone opony, elementy zawieszenia.
- Nierówności i garby – uszkodzenia podwozia, układu wydechowego.
- Nieoznakowane lub źle zabezpieczone studzienki kanalizacyjne – uszkodzenia kół, zawieszenia.
- Brak ostrzegawczych znaków drogowych – np. w miejscach niebezpiecznych lub w obszarach występowania zwierząt leśnych.
- Nieodśnieżone lub oblodzone jezdnie i chodniki – kolizje, wypadki, szkody na osobie.
Ważne! Odszkodowanie przysługuje tylko wtedy, gdy istnieje bezpośredni związek przyczynowy między zaniedbaniem zarządcy drogi a powstałą szkodą. Jeśli uszkodzenie pojazdu wynikało z innych przyczyn, np. z wadliwej opony lub nieprawidłowej jazdy kierowcy, odszkodowanie nie będzie należne.
Jak udowodnić winę zarządcy drogi i uzyskać odszkodowanie?
Proces dochodzenia odszkodowania od zarządcy drogi wymaga zebrania odpowiednich dowodów i dopełnienia formalności. Oto krok po kroku, co należy zrobić:
- Zabezpiecz miejsce zdarzenia – jeśli to możliwe, ustaw trójkąt ostrzegawczy. Zadbaj o bezpieczeństwo swoje i innych uczestników ruchu.
- Wezwij policję lub straż miejską – sporządzona notatka służbowa jest bardzo ważnym dowodem w postępowaniu odszkodowawczym. Wiele firm ubezpieczeniowych wymaga protokołu policyjnego.
- Zrób dokumentację fotograficzną – wykonaj zdjęcia uszkodzonego pojazdu, dziury lub innej przyczyny szkody, oznakowania drogi (znaków drogowych przed miejscem zdarzenia), ogólnego stanu drogi w miejscu zdarzenia i jego otoczenia.
- Zbierz dane świadków – jeśli byli świadkowie zdarzenia, poproś ich o dane kontaktowe i oświadczenia opisujące przebieg zdarzenia.
- Ustal zarządcę drogi – jeśli nie jesteś pewien, kto zarządza daną drogą, policja lub straż miejska powinny pomóc w ustaleniu właściwego podmiotu. Możesz też skorzystać z internetowych map drogowych lub skontaktować się z lokalnym urzędem gminy lub powiatu.
- Zgłoś szkodę zarządcy drogi – pisemne zgłoszenie szkody skieruj do właściwego zarządcy drogi. W zgłoszeniu opisz dokładnie okoliczności zdarzenia, rodzaj i zakres szkody, załącz dokumentację (notatka policyjna, zdjęcia, oświadczenia świadków, kosztorys naprawy lub fakturę).
- Poczekaj na odpowiedź zarządcy drogi lub jego ubezpieczyciela – zarządca drogi ma 30 dni na rozpatrzenie zgłoszenia i podjęcie decyzji. W praktyce, roszczenia odszkodowawcze są często przekazywane ubezpieczycielowi zarządcy drogi.
- Odwołaj się od negatywnej decyzji – jeśli zarządca drogi lub ubezpieczyciel odmówi wypłaty odszkodowania, masz prawo odwołać się od tej decyzji. Możesz złożyć reklamację do ubezpieczyciela, a w ostateczności skierować sprawę do sądu.
Jakie odszkodowanie można uzyskać? Zasada pełnego odszkodowania
W przypadku uznania odpowiedzialności zarządcy drogi, poszkodowanemu kierowcy przysługuje pełne odszkodowanie. Oznacza to, że zarządca drogi ma obowiązek naprawić wszystkie szkody, które powstały w wyniku jego zaniedbań. Do najczęściej dochodzonych roszczeń należą:
- Koszty naprawy pojazdu – zwrot kosztów naprawy uszkodzonych części, zakupu nowych opon, felg, itp. Należy przedstawić faktury i rachunki za naprawę. W przypadku poważniejszych uszkodzeń warto zlecić wykonanie opinii rzeczoznawcy samochodowego.
- Koszty holowania – jeśli pojazd po uszkodzeniu wymagał holowania.
- Koszty pojazdu zastępczego – na czas naprawy uszkodzonego pojazdu, jeśli był on niezbędny do wykonywania codziennych obowiązków.
- Odszkodowanie za utracone korzyści (lucrum cessans) – jeśli w wyniku uszkodzenia pojazdu poszkodowany poniósł straty finansowe, np. nie mógł dojechać na ważne spotkanie biznesowe i stracił potencjalny kontrakt. Należy udowodnić związek przyczynowy między szkodą a utraconymi korzyściami.
- Zadośćuczynienie za doznaną krzywdę – w przypadku uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, np. w wyniku wypadku na nieodśnieżonym chodniku.
Pamiętaj! Masz 3 lata od dnia zdarzenia na dochodzenie roszczeń odszkodowawczych. Nie zwlekaj ze zgłoszeniem szkody.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy muszę wzywać policję na miejsce zdarzenia?
Nie ma takiego obowiązku, jeśli w zdarzeniu nikt nie ucierpiał. Jednak notatka policyjna jest bardzo pomocna w procesie odszkodowawczym i często wymagana przez ubezpieczycieli. Warto wezwać policję, szczególnie gdy masz wątpliwości co do uzyskania odszkodowania.
Do kogo zgłosić szkodę, jeśli nie wiem, kto jest zarządcą drogi?
W takiej sytuacji najlepiej wezwać policję lub straż miejską. Służby te pomogą ustalić zarządcę drogi. Możesz też spróbować ustalić zarządcę samodzielnie, korzystając z map drogowych lub kontaktując się z lokalnym urzędem.
Czy mogę uzyskać odszkodowanie, jeśli jechałem zbyt szybko?
Jeśli zarządca drogi udowodni, że do szkody doszło w wyniku nieprawidłowej jazdy kierowcy (np. nadmiernej prędkości niedostosowanej do warunków), odszkodowanie może nie zostać przyznane. Kluczowe jest udowodnienie, że szkoda powstała na skutek zaniedbania zarządcy drogi, a nie z winy kierowcy.
Co zrobić, jeśli ubezpieczyciel odmówi wypłaty odszkodowania?
W przypadku odmowy wypłaty odszkodowania masz prawo odwołać się od tej decyzji. Złóż reklamację do ubezpieczyciela, a jeśli to nie przyniesie rezultatu, możesz skierować sprawę do sądu cywilnego.
Podsumowanie
Uszkodzenie samochodu na dziurawej drodze nie musi oznaczać wydatków z własnej kieszeni. W wielu przypadkach masz prawo do odszkodowania od zarządcy drogi. Kluczowe jest udowodnienie zaniedbania ze strony zarządcy i związku przyczynowego między tym zaniedbaniem a powstałą szkodą. Pamiętaj o zebraniu dowodów, zgłoszeniu szkody i dochodzeniu swoich praw. W razie problemów warto skorzystać z pomocy prawnej.
Jeśli chcesz poznać inne artykuły podobne do Odszkodowanie od zarządcy drogi: Poradnik 2025, możesz odwiedzić kategorię Rachunkowość.
